تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1397/4/21

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

اگر یک پرینتر hp جدید خریده اید و قصد دارید تا آن را با پیرینتر قبل جایگزین کنید لازم است تا فایل ها و درایور های مربوط به دستگاه قبل را از روی کامپیوترتان حذف کرده و درایورهای پرینتر hp جدید را جایگزین کنید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

برخی مواقع مشکل عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز مواجه می شوید تیان با پاک کردن پرینتر ری استارت شدن سیستم مجدداً پرینتر در لیست نمایش داده می شود و انگار امکان حذف پرینتر در ویندوز وجود ندارد برای رفع این مشکل لازم است مراحل زیر را به دقت مورد بررسی قرار داده و به ترتیب پیش ببرید

 

خوشبختانه خطای عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز یک مشکل ساده و حل شدنی است و دلیلی برای نگرانی وجود ندارد فقط کافیست تا به نکاتی که اشاره می‌شود توجه لازم را داشته باشید

 

1- روی دکمه Start کلیک کرده و سپس با تایپ cmd.exe در لیست نمایش داده شده  با کلیک راست موس روی آن گزینه Run as administrator را انتخاب کنید در صفحه باز شده عبارت print /s /t2 را تایپ کرده و سپس دکمه Enter را بزنید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

2- به صورت اتوماتیک به صفحه نمایش داده شده در تصویر پایین هدایت خواهید شد سعی کنید نام پرینتر  مورد نظر را با انتخاب نام پرینتر و فشردن دکمه Remove از لیست درایور های ویدوز حذف کنید سپس دکمه OK  را بزنید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

3- حال به صفحه Devices and Printers در کنترل پنل وارد شوید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

4-  پرینتر مورد نظر که لازم است تا حامله شود را انتخاب کرده و روی آن کلیک راست موس را فشار داده و گزینه ی Remove device را انتخاب کنید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

5- اگر موارد بالا به درستی کار نکردن توانستید پرینتر را حذف کنید با فشردن همزمان و کلید R  و تایپ عبارت services.msc دکمه Enter را بزنید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

6-  به قسمت  PrinterSpoole رفته و با فشردن کلید سمت راست موس گزینه Properties را انتخاب کنید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

7- بر روی دکمه Stop کلیک کرده تا سرویس مورد نظر غیر فعال شود

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

8-  اکنون به آدرس My Computer\C:\Windows\System32\spool\Printers  در کامپیوتر خود بروید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

9- اگر با پنجره مشاهده شده در تصویر پایین مواجه شدید با فشردن دکمه Continue به مرحله بعد وارد شوید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

10-  همه اطلاعات و موارد قابل مشاهده در این پنجره را انتخاب کرده و پاک کنید

 

11- مجدد برای ری استارت کردن سرویس PrinterSpooler  به منوی Services بروید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

12-  به قسمت  PrinterSpoole رفته و با فشردن کلید سمت راست موس گزینه Properties را انتخاب کنید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

13- بر روی دکمه Start کلیک کرده تا سرویس مورد نظر فعال شود

نکته مهم : بهتر است پیش از هر اقدام یعدی کامپیوتر را یکبار ریستارت کنید

 

14- مراحل ۱ تا ۴ سال به ترتیب اجرا کنید تا پرینتر مورد نظر به صورت کامل از روی کامپیوتر حذف شود

 

15-  در شرایط لزوم می‌توانید به صفحه Ports  وارد شوید تو اگرTCP/IP پورت یا درگاهی برای این پرینتر در نظر گرفته شده است را حذف کرده و به طور کامل آزاد کنید

 

عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز

 

 روش فوق باعث شده است تا مشکل عدم امکان حذف پرینتر در ویندوز را پشت سر گذاشته و پرینتر مورد نظر را به راحتی پاک کنید

 

سلب مسئولیت

هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق یکی از موارد ذیل اعلام گردد

تلفن 88521040-021                 |               فکس 88170517-021

ایمیل: Sales @ hpsupport . ir            |            تکمیل فرم برگشت از فروش


یادآوری می نماید ، این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه کننده گارانتی پیگیری میگردد .
هر گونه مشکل در محصولات ارسال شده میباست سریعاً به مرکز ارتباط با مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت تایید، کالا تعمیر و یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچگونه اعتراضی پذیرفتنی نیست.

در صورتی که خریدار وجه کالا را ناقص و مغایر با مندرجات فاکتور و توافقات بعمل آمده، پرداخت نماید، طبعاً کالای مربوطه توسط کارشناس و راننده و یا پیک حمل کننده کالا برگشت داده خواهد شد و هزینه ارسال و برگشت کالا مطابق با قوانین ار حساب خریدار کسر خواهد شد.

در صورتیکه مشتری مبلغی را به عنوان پیش پرداخت نزد مرکز فروش و خدمات hp قراد داده باشد، هزینهای اشاره شده کسر شده و مابقی مبلغ در اسرع وقت به حساب خریدار عودت داده خواهد شد .

خریدار به مدت 2 روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد یا درخواست تعویض کالا خریداری شده با کالای مشابه را  به فروشگاه اینترنتی hp اعلام نماید، به شرط آنکه از کالا خریداری شده و لوازم جانبی و همراه آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد و  همچنین بسته بندی کالا باز نشده باشد و یا آثار آسیب و ضرب دیدگی و یا نم و خیس شدگی در روی بسته بندی ملاحظه نشود  (تشخیص این موارد به عهده کارشناس مرکز فروش و خدمات hp بوده که میان مشتری و فروشنده می‌باشد).

لازم به ذکر است در این شرایط، هزینه ارسال و برگشت کالا و هزینه بیمه احتمالی کالای برگشتی (در صورت پرداخت بیمه حمل و نقل) به عهده خریدار است.

 

مقالات اچ پی / مقالات تعمیرگاه تخصصی اچ پی / جدیدترین مقالات اچ پی / تازه ترین مقالات اچ پی / به روز ترین مقالات تخصصی اچ پی / جدیدترین مقالات لپ تاپ اچ پی / جدیدترین مقالات تبلت اچ پی / جدیدترین مقالات تعمیرگاه اچ پی / مقالات لپ تاپ اچ پی / مقالات تبلت اچ پی / مقالات فن آوری / مقالات روز / مقالات تخصصی اچ پی / مقالات عمومی اچ پی / مقالات تخصصی الکترونیک / مقالات عمومی الکترونیک / مقالات دنیای فن آوری / دنیای مقالات / انواع مقالات علمی / مقالات پرینتر اچ پی / مقالات کپی اچ پی / مقالات فتوکپی اچ پی / مقالات هارد اچ پی / مقالات فبلت اچ پی / مقالات مانیتور اچ پی / مقالات desktop اچ پی / مقالات آل این وان اچ پی / مقالات hp /محصولات اچ پی / آخرین محصولات اچ پی / جدیدترین محصولات اچ پی / معرفی محصولات اچ پی / آخرین مدل تبلت اچ پی / جدیدترین تبلت اچ پی / آخرین مدل لپ تاپ اچ پی / جدیدترین لپ تاپ اچ پی / محصول جدید اچ پی / تبلت جدید اچ پی / لپ تاپ جدید اچ پی / آخرین مدل هارد اچ پی /آخرین مدل فتوکپی اچ پی / آخرین مدل کپی اچ پی / آخرین مدل پرینتر اچ پی / آخرین مدل فبلت اچ پی / آخرین مدل آل این وان اچ پی / آخرین مدل مانیتور اچ پی / آخرین مدل desktop اچ پی / جدیدترین پرینتر اچ پی / جدیدترین کپی اچ پی / جدیدترین فبلت اچ پی / جدیدترین فتوکپی اچ پی / جدیدترین مانیتور اچ پی / محصولات hp / فروشگاه اینترنتی hp

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...