تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1397/10/13
گروه مقاله : مقالات آموزشی

بررسی و رفع خطا Fuser Error 50-2 در پرینتر لیزری HP

بررسی و رفع خطا Fuser Error 50.2 در پرینتر لیزری HP

بررسی و رفع خطا Fuser Error 50.2 در پرینتر لیزری HP

خطای فیوزر 50.2 در پرینتر hp به عنوان یک خطای اساسی شناخته شده و در صورت مواجهه با این خطا تمامی فرآیند کارکرد پرینتر دچار اختلال خواهد شد و به کاربر اجازه انجام هیچ دستوری تا مرتفع شدن ارور 50.2 داده نخواهد شد، همچنین  لازم است بدانید که Error 50.2 یک خطای سخت افزاری بوده و به منزله آن است که بخشی از دستگاه و یا قطعه ای در پرینتر اچ پی دچار مشکل شده که باعث میگردد تا فرایند کاری پرینتر را با اختلال مواجه کند.

در خصوص بررسی و رفع خطا Fuser Error 50.2 در پرینتر لیزری HP باید دانست که چون دلایل کاملا متفاوتی برای ایجاد این خطا وجود دارد لذا روشهای برطرف شدن آن نیز متفاوت است اما در زیر برخی راهکارها برای رفع خطا Fuser Error 50.2 در پرینتر لیزری HP بیان شده است.


خواهشمند است روشهای زیر را به دقت مطالعه کنید:

هزینه و قیمت شارژ کارتریج

  • ◄ خطای 50.2 Fuser Error در پرینترهای لیزری HP LaserJet P4015  و HP LaserJet P3015 شایع تر بوده و دلیل آن دمای بسیار بالای کاری در این مدل از پرینتر ها باشد.

 نکته مهم: توجه داشته باشید در صورتی که دانش و تخصص کافی برای تعمیر پرینتر و یا باز کردن پرینتر hp را ندارید به هیچ عنوان به این کار اقدام نکنید، چرا که به دلیل وجود برق فشار قوی و اتصالات آزاد High Voltage در پرینتر hp میتوانید به سادگی باعث بروز خسارات مالی بیشتری و حتی خسارات جبران ناپذیر جانی برای خود و اطرافیانتان شوید.

دلایل بروز خطای FUSER ERROR  یا خطای 50.2 در پرینتر hp می‌تواند موارد بسیاری را شامل گردد که از آن جمله می توان به چند نمونه شایع آن اشاره نمود:

  • 1- از کار افتادن (سوختن)  المنت موجود در واحد فیوزر.
  • 2- ضعیف شدن یا نیم سوز شدن المنت موجود در واحد فیوزر.
  • 3- آسیب دیدن و یا از کار افتادن سنسور حرارت.
  • 4- آسیب دیدن برد پاور و عدم تولید ولتاژ مورد نیاز برای المنت موجود در واحد فیوزر.
  • 5-  بروز قطعی در کابل های رابط سنسور و یا برق مورد نیاز فیوزر.
  • و …

موارد بیان شده در بالا را می توان به عنوان شایعترین عوامل ایجاد ارور 50.2 در پرینتر اچ پی دانست که در ادامه به صورت مختصر به علل ایجاد این خطا و چگونگی مرتفع کردن آن اشاره میکنیم.


در واحد فیوزر پرینتر اچ پی المنت بسیار قوی تعبیه گردیده که امکان ایجاد دمایی در حدود ۴۰۰ تا ۶۰۰ درجه سانتیگراد را داراند، از این دما برای فرایند پختن تونر یا به عبارت ساده تر تثبیت پودر تونر بر روی کاغذ استفاده میشود و در قسمت پایین آن سنسور های حرارتی بسیار حساسی برای اندازه گیری میزان حرارت تولید شده توسط هیتر قرار دارد.

آسیب رسیدن به برد اصلی برق و عدم ایجاد برق مورد نیاز برای المنتهای قرار گرفته شده در واحد فیوزر میتواند موجب بروز خطای فیوزر 50.2  در پرینتر hp شود زیرا با افت ولتاژ مورد نیاز برای المنت امکان ایجاد حرارت کافی توسط هیترها مقدور نبوده و مدت زمان لازم برای رسیدن به دمای مورد نیاز در پرینتر نیز افزایش می یابد، به همین جهت پرینتر اختلال به وجود آمده را شناسایی کرده و خطای فیوز را در صفحه نمایش به کاربر اطلاع میدهد. 

در صورت آسیب دیدن سنسور دما، المنت و یا ضعیف شدن المنت که موجب عدم ایجاد دمای مورد نیاز در پرینترهای لیزری hp باشد، خطای شماره 50.2 در صفحه نمایش پرینتر اچ پی  نمایش داده می شود.

با توجه به مطالب بیان شده، می توان خطای Fuser Error 50.2 را به عنوان خطایی اساسی و جدی قلمداد کرد که برای رفع آن لازم است پرینتر به یکی از مراکز خدمات اچ پی ساپورت انتقال یافته  تا به وسیله کارشناسان مجرب مورد بررسی قرار گرفته و دلیل بروز خطا شناسایی شود، به همین دلیل امکان رفع خطا از طریق نرم افزاری یا مشاوره و راهنمایی تلفنی مقدور نبوده و نیازمند بررسی دقیق و حرفه ایی میباشد، به همین جهت برای دریافت بهترین نتیجه توصیه میشود دستگاه  رابه  یکی از مراکز خدمات HPsupport.ir انتقال یابد. 


در صورتی که همچنان با مشکل خطا Fuser Error 50.2 در پرینتر لیزری HP مواجه هستید می توانید با یکی از مراکز فروش و خدمات اچ پی ساپورت تماس گرفته و از تجربیات کارشناسان این مجموعه برای حل مشکل خود استفاده نمایید. 

 

کارشناسان ما در مرکز فروش و خدمات اچ پی ساپورت همواره بهترین و ساده ترین راهکار را با توجه به شرایط و محدودیت های مالی به شما پیشنهاد خواهند کرد.

 

پرسنل مستقر در فروشگاه hpsupport.ir با سابقه طولانی و تجربه کافی می‌توانند به شما برای تعمیر پرینتر اچ پی و رفع این مشکل کمک کنند.

خدمات سرویس پرینتر hp میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی hpsupport.ir در مرکز خدمات اچ پی ساپورت

 

تعمیر پرینتر hp

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود از طریق وب سایت hpsupport.ir در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهره‌مند گردید.

 

 

مرکز فروش و خدمات hp (اچ پی)

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.

این مقاله با عنوان بررسی و رفع خطا Fuser Error 50.2 در پرینتر لیزری HP توسط تیم hpsupport.ir ترجمه و تولید شده است

نظر کاربران

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...